障害状況

GMOクラウドとしては障害は解決したと考えているみたいだが、2月8日の夜ごろから不安定な状況が続いているので、備忘録としてコチラにまとめた。

2016/2/8 夜頃からサーバーの速度が遅くなり、FacebookのFan Pageに投稿してもURLが取得できなくなった。あれおかしいなと思っていたら、みるみる内に調子が悪くなった。

portfolio.hidezumi.com

portfolio.hidezumi.com/wp-admin/

■ 2016/2/10 6:00〜8:00頃
バックアップを取ろうとするとデータベースに接続ができないと言われエラーになる。
SQLサーバーに接続できていない模様。

■ 2016/2/10 11:00頃
サイトに接続できなくなる。下記www.hidezumi.comと違って画面に何も表示されない。(ChromeとTenFourFoxで確認)

■ 2016/2/10 13:50頃
Service Unavailable

■ 2016/2/10 13:55頃
空白

■ 2016/2/10 14:36
コネクションがリセットされる。ログには記録が残らないものと思われる。

■ 2016/1/10 16:32
接続完了。バックアップ完了。

=== wpmu.hidezumi.com===

http://wpmu.hidezumi.com/
■ 2016/2/9 19:00頃 サーバーの速度が下がり始めてメンテナンスに支障を来すようになる。

■ 2016/2/9 9:30-0:00 PHP Access……エラーがでて管理画面・サイトともに接続ができなくなる。その後回復。遅い状態が続く。

■ 2016/2/10の朝方から
http://wpmu.hidezumi.com/wp-admin/edit.phpなど

Your Backup folder in NOT writableというエラーが出る。
To correct this issue, make the folder D:/CustomerData/webspaces/webspace_99999999/wwwroot/wpmu.hidezumi.com/wp-content/backup-db writable.
ファイルマネージャーでは書き込み可能になっている。

■ 2016/2/10 13:50頃
サーバーエラー500(Chrome)

■ 2016/2/10 14:36
コネクションがリセットされる。ログには記録が残らないものと思われる。

■ 2016/1/10 16:32
接続完了

=== www.hidezumi.com===

www.hidezumi.com/lab/plant/

■ 2016/2/10 10:30頃
サーバーエラーで接続できない。Chromeで見るとエラーコードは500。TenFourFoxで見るとまっしろ。
wordpressはメンテナンスファイルがあると接続できない場合があるが、ファイルマネージャーから見てもメンテナンスファイルはない。
wordpressで管理していないファイルは閲覧が可能。

■ 2016/2/10 11:20頃
サイト・管理画面ともに接続復活。

■ 2016/2/10 11:35
CSSが読み込まれなくなり、また画面が真っ白になる。

■ 2016/2/10 13:50頃
Service Unavailable

■ 2016/2/10 13:55頃
回復

■ 2016/2/10 14:36
コネクションがリセットされる。ログには記録が残らないものと思われる。

■ 2016/1/10 16:32
接続完了

www.hidezumi.com/fashion/

■ 2016/2/10 10:30頃
サーバーエラーで接続できない。Chromeで見るとエラーコードは500。TenFourFoxで見るとまっしろ。
ファイルマネージャーから見てもメンテナンスファイルはない。
wordpressで管理していないファイルは閲覧が可能。

■ 2016/2/10 11:20頃
依然接続できない。

■ 2016/2/10 13:50頃
Service Unavailable

■ 2016/2/10 13:55頃
エラー500

■ 2016/2/10 14:36
コネクションがリセットされる。ログには記録が残らないものと思われる。

■ 2016/1/10 16:32
接続完了

www.hidezumi.com/mediawiki

■ 2016/2/8 夜頃
ログによると500エラーが出ている。

■ 2016/2/10 13:50頃
接続可能

■ 2016/2/10 14:36
コネクションがリセットされる。ログには記録が残らないものと思われる。

■ 2016/1/10 16:32
接続完了

=== cigar.hidezumi.com===

cigar.hidezumi.com

■ 2016/2/10 10:30頃
サーバーの速度が遅いためCSSが読み込めない場合があり、管理画面・サイトともに読み込める場合もある。(ChromeとTenFourFoxで確認)

■ 2016/2/10 13:50頃
Service Unavailable

■ 2016/2/10 14:36
コネクションがリセットされる。ログには記録が残らないものと思われる。

■ 2016/1/10 16:32
接続完了

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